ארנונה

ערוצי תקשורת עם המועצה:

טלפון מוקד : 02-9945000

מספר טלפון ווטצאפ שירות: 050-3300625

פקס: 02-9943223

אתר אינטרנט: https://www.dead-sea.org.il/

טופס פנייה באתר: https://www.dead-sea.org.il/?section=575&form=043b1448-459d-446d-9e8b-31e72823a23f

פייסבוק: 'מועצה אזורית מגילות ים המלח'

אפליקציה מועצתית: https://my-city.net/?share=app

• סוג השירות:
  שליחת שוברי ארנונה שנתיים
• מדד השירות:

  פעם בשנה עד ל 1.1

• איך התושב יכול לקדם את השירות:
  הרשמה לתיק תושב - EPR - כניסה (eprsys.co.il)
  
  
   

• סוג השירות:
  גביית ארנונה, אגרות והטילים
• מדד השירות:

  שוטף

• איך התושב יכול לקדם את השירות:
  הקמת הרשאה לחיוב חשבון - הוראת קבע בכרטיס אשראי.pdf (dead-sea.org.il)
  
  
   

• סוג השירות:
  בירור בנושא חיובי ארנונה
• מדד השירות:

  בירור ראשוני במחלקה - תוך 14 ימי עבודה

  השגות וערר על פי חוק - עד 90 יום מקבלת מתן השומה

  הגשת השגה - עד 60 יום מקבלת ההשגה

  מענה להשגה - ניתן לערר תוך 30 יום מקבלת התשובה

• איך התושב יכול לקדם את השירות:
  כל פנייה בנושאי בירור ארנונה יש להגיש בכתב בכתובת המייל arnona@dead-sea.org.il      
  
  
   

• סוג השירות:
  מתן הנחות לתושבים על פי חוק:
• מדד השירות:

  זכאות חוזרת: הנחות ביטוח לאומי ומשרד הביטחון - מעודכן בשובר השנתי

  זכאות חדשה: הנחות שמעודכנות במהלך השנה - עד שבועיים ממועד הגשת הבקשה

• איך התושב יכול לקדם את השירות:
  כל פנייה בנושאי בירור ארנונה יש להגיש בכתב בכתובת המייל
  
  
   

• סוג השירות:
  הנחות על פי מבחן הכנסות
• מדד השירות:

  הגשת הטופס עם כל הנספחים הרלוונטיים - תשובה עד 14 ימי עבודה

• איך התושב יכול לקדם את השירות:
  יש למלא באתר המועצה טופס בקשת הנחה בארנונה עד  30.3 בכל שנה  – טפסים חדש (dead-sea.org.il)
  
  
   

• סוג השירות:
  הנחות  על פי החלטת 'ועדת הנחות' לענייני ארנונה
• מדד השירות:

  הגשת טופס עם כל הנספחים הרלוונטיים - התכנסות הועדה בתחילת חודש אפריל
  התכנסות ועדת הנחות לענייני ארנונה - קבלת תשובה תוך חודש ממועד התכנסות ועדת הנחות

• איך התושב יכול לקדם את השירות:
  יש למלא באתר המועצה טופס בקשת הנחה בארנונה עד  30.3 בכל שנה  – טפסים חדש (dead-sea.org.il)
  לבירורים ניתן לפנות למחלקת הרווחה במייל sima_iluz@dead-sea.org.il
  
   

• סוג השירות:
  עדכון שינויים בנכסים במהלך השנה
• מדד השירות:

  מדידת נכסים חדשים - פעם בשנה

  שינוי מחזיק בנכס - 14 ימי עבודה מקבלת הטפסים

  מענה לבקשת הקפאת ארנונה - 14 ימי עבודה מקבלת הטפסים

  חיוב ארנונה על בית חדש - 14 ימי עבודה מקבלת הטפסים

• איך התושב יכול לקדם את השירות:
  לעדכן את המועצה לגבי מבנים חדשים או שינויים במבנים קיימים
  מילוי טופס שינוי מחזיק בנכס באתר המועצה - חדשים במגילות (dead-sea.org.il)
  מסירת הודעה על כניסה לבית חדש  באמצעות המייל arnona@dead-sea.org.il (במידה ולא תימסר ההודעה רשאית המועצה להטיל חיוב באופן רטרואקטיבי מתחילת השנה לרבות הפרשי הפיגורים)
  
   

• סוג השירות:
  מדידת נכסים חדשים
• מדד השירות:

  פעם בשנה

• איך התושב יכול לקדם את השירות:
  לעדכן את המועצה לגבי מבנים חדשים או שינויים במבנים קיימים
  
   

• סוג השירות:
  אישור היעדר חובות
• מדד השירות:

  7 ימי עבודה מקבלת הפנייה

• איך התושב יכול לקדם את השירות:
  שליחת בקשה במייל ל arnona@dead-sea.org.il